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Politica de Entrega

O prazo de entrega estará indicado em sua “Sacola de Compras” após o preenchimento do CEP do endereço de entrega. O prazo passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras, podendo variar de acordo com endereço de entrega, disponibilidade de estoque e aprovação de pagamento.

Em casos de pagamentos efetuados através de Boleto Bancário, a confirmação poderá ocorrer em até 2 dias úteis. Em casos de pagamentos com cartão de crédito, devemos considerar a liberação automática pela administradora do cartão em até 24 horas.


Prazo de entrega

  • - Até 2 dias na Grande São Paulo
  • - Até 5 dias úteis para as demais cidades do Brasil
  • Os prazos de entrega dos produtos variam de acordo com o local de entrega.

Retirada em Loja

    Pedidos realizados com a opção "Retirada em Loja¨ estarão disponíveis no local de escolha à partir do prazo informado no momento da realização do pedido. Para retirar a joia é necessário apresentar documento de identificação e o nº do pedido.

Produtos sem disponibilidade imediata

  • - Até 9 dias úteis

Agendamentos de entrega

  • - Disponível apenas para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, e devem ser realizados através do telefone 55 11 3524-4614 ou pelo e-mail [email protected]

Recomendações:

  • - Todas as nossas entregas possuem seguro. É importante conferir a nota fiscal e os produtos entregues no ato do recebimento.
  • - Em caso de avaria/danificação, recuse o recebimento
  • - Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone 55 11 3524-4614 ou pelo e-mail [email protected]